Regulamin rezerwacji

Regulamin korzystania z aplikacji Rezerwacji Online, przez Klientów Obiektu Rent Invest Apartamenty

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób korzystania z aplikacji Rezerwacji Online, przez Klientów obiektu.

• Przez Obiekt rozumie się w niniejszym regulaminie: Rent Invest Apartamenty.

• Przez Klienta rozumie się w niniejszym regulaminie, osobą fizyczną, z którą Obiekt zawiera umowę o świadczenie usług lub sprzedaż produktów lub usług.

• Rezerwacja za pomocą aplikacji Rezerwacji Online przebiega według wskazanych poniżej postanowień.

2. DOKONYWANIE REZERWACJI

• Klient otrzymuje możliwość wyboru terminu pobytu jakim jest zainteresowany, liczby dorosłych oraz liczby dzieci, według których ma zamiar dokonać rezerwacji pobytu.

• Klient może wybrać następnie wśród dostępnych we wskazanym terminie wolnych pokoi lub pakietów, które przedstawione są w formie listy Rezerwacji Online.

• Po zapoznaniu się z opisem, wyposażeniem i ceną pokoju, lub opisem, zawartością i ceną pakietu, Klient może wybrać dany pokój/pakiet i przejść do kolejnego kroku procesu rezerwacji.

• W drugim kroku dokonywania rezerwacji - formularzu, Klient wypełnia swoje dane osobowe oraz ewentualne uwagi do rezerwacji.

• Po uzupełnieniu danych, w kroku trzecim, Klient może dokonać wpłaty zadatku za pomocą płatności elektronicznej - przelew transferowy.

  • Transakcje przelewami transferowymi są realizowane za pośrednictwem systemów płatności online.

  • Przy wybraniu płatności elektronicznej przelewem transferowym, Klient zostaje przekierowany na stronę umożliwiającą wpłatę zadatku, systemem płatności online. Po przyjęciu wpłaty przez system płatności online, Klient otrzymuje na wskazany przy dokonywaniu rezerwacji adres e-mail, automatyczne powiadomienie o potwierdzeniu wpłaty zadatku.

3. ANULOWANIE REZERWACJI

• W przypadku anulacji rezerwacji przez Klienta, wpłacony zadatek pozostaje w obiekcie.

• Obiekt ma prawo do anulowania potwierdzonej rezerwacji, w terminie do 24 godzin, od momentu zaksięgowania wpłaty zadatku. Wówczas, zadatek zostaje zwrócony Klientowi.

• Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe do 7 dni przed przyjazdem, po tym czasie cała kwota pozostaje w obiekcie. W nagłych przypadkach istnieje możliwość zmiany terminu na inny potwierdzony z Obiektem, z zachowaniem ceny.

4. PŁATNOŚĆ ZA REZERWACJĘ

• Klient zobowiązany jest do wpłaty całej kwoty rezerwacji, najpóźniej na 7 dni przed datą rozpoczęcia rezerwacji. Płatność możliwa jest za pośrednictwem:

  • płatności elektronicznej - przelew transferowy,

  • płatności Przelewy24

• Klient nie ponosi żadnych kosztów związanych z wykonaniem procesu Rezerwacji Online.

5. POLITYKA PRYWATNOŚCI

• W trakcie dokonywania Rezerwacji Online, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie serwisu.

• Dane Klienta  będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia  prawidłowego procesu rezerwacji oraz celów marketingowych i nie będą udostępniane osobom trzecim, zgodnie z przepisami ustawy z dnia  28.09.1997 o ochronie danych osobowych.

•  Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest RI ESTATE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - al. Marcina Kromera 27B, 51-163 Wrocław, NIP 8952232638

• Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – apartamenty@rentinvest.pl

• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

• Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług

• Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą bezterminowo

• Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych

• Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

•  Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową realizacji usługi/umowy

6. ODPOWIEDZIALNOŚCI

• Klient odpowiada za prawidłowe wpisanie prawdziwych danych w formularzu rezerwacyjnym.

• Obiekt nie bierze odpowiedzialności za błędnie wpisane terminy rezerwacji, czy dane osobowe.

• Za prawidłową obsługę pieniężną zadatku, w aplikacji Rezerwacji Online odpowiada system płatności online.

• Obiekt oraz firma udostępniająca aplikację Rezerwacji Online, czyli NFHotel Spółka z o.o., nie ponoszą odpowiedzialności za niedostępność systemu, która mogła wyniknąć nie z ich winy lub z powodu wystąpienia innych czynników niezależnych.

7. AKCEPTACJA REGULAMINU

• Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.